Admin & Frontliner
Bergabunglah dengan tim kami di RAH Shoes Care, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perawatan dan penjualan sepatu, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Di Jakarta Barat, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berkontribusi langsung pada operasional perusahaan. Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun di bidang customer service dan administrasi, Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi dengan pelanggan, pemrosesan pesanan, dan manajemen inventaris.
RAH Shoes Care telah membangun reputasi sebagai salah satu penyedia layanan perawatan sepatu terkemuka di Indonesia. Kami mencari Admin & Frontliner yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat tetapi juga memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Di sini, Anda akan bekerja dengan sistem manajemen pesanan seperti Odoo dan alat komunikasi seperti WhatsApp Business, serta memanfaatkan perangkat lunak CRM untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memproses pesanan dan memastikan kelengkapan dokumen yang diperlukan.
- Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan barang.
- Menggunakan Odoo untuk manajemen pesanan dan inventaris.
- Membantu dalam pelatihan karyawan baru.
- Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
- Mengikuti aturan keamanan dan protokol kesehatan yang ditetapkan perusahaan.
- Membantu dalam acara promosi dan event perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service dan administrasi.
- Memahami sistem manajemen pesanan seperti Odoo.
- Berpengalaman menggunakan perangkat lunak CRM.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analitis dan kemampuan pemecahan masalah.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang baik.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang customer service atau administrasi adalah nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang