Branch Service Coordinator

Apakah Anda seorang profesional yang peduli detail dengan semangat untuk keunggulan operasional dan kepuasan pelanggan? KB Bank sedang mencari seorang Branch Service Coordinator yang sangat bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Palu. Dalam peran ini, Anda akan bertindak sebagai tulang punggung cabang kami. Setiap hari, Anda akan mengelola operasional cabang dengan teliti, memastikan semua transaksi berjalan lancar dan pelanggan mendapatkan layanan terbaik. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan KB Bank dan mengembangkan keterampilan manajemen Anda.

KB Bank adalah bank terkemuka di Indonesia dengan reputasi yang kuat dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman, kami telah membangun jaringan cabang yang kuat di seluruh Indonesia, termasuk di Palu. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan mendalam tentang operasional bank, tetapi juga memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif.

Sebagai Branch Service Coordinator, Anda akan bekerja di cabang KB Bank di Palu. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua operasional berjalan dengan lancar, dari pembukaan rekening hingga layanan nasabah. Anda akan menggunakan sistem internal kami seperti KBMS dan KBIMS untuk mengelola semua transaksi. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian cabang, termasuk pembukaan rekening, penutupan rekening, dan layanan nasabah.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur KB Bank.
• Menggunakan KBMS dan KBIMS untuk mengelola semua transaksi dan data pelanggan.
• Memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Melaporkan kepada manajer cabang tentang operasional harian dan masalah yang mungkin terjadi.
• Mengikuti semua regulasi dan peraturan yang berlaku di KB Bank.
• Melakukan pemeriksaan rutin untuk memastikan keamanan dan kenyamanan cabang.
• Mengkoordinasikan dengan tim lain di cabang untuk memastikan semua operasional berjalan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Branch Service Coordinator atau peran serupa di bank.
• Pengetahuan mendalam tentang operasional bank dan sistem KBMS serta KBIMS.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang diberikan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait