Tenant Relation Supervisor
Bergabunglah dengan tim kami di ASRI di Jakarta Raya untuk menjadi Tenant Relation Supervisor. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan penyewa, memastikan kepuasan dan retensi mereka, serta mengoptimalkan kinerja properti. Dengan pengalaman minimal 3 tahun dalam hubungan penyewa dan manajemen properti, serta setidaknya 1 tahun dalam peran supervisory, Anda akan menggunakan berbagai alat seperti CRM, sistem manajemen properti, dan perangkat lunak laporan untuk mencapai target kami.
ASRI telah menjadi pemain utama dalam industri properti di Indonesia selama bertahun-tahun, dengan portofolio yang mencakup berbagai jenis properti dari apartemen hingga perkantoran. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada penyewa kami, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai visi tersebut.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau hubungan dengan penyewa, termasuk penyelesaian masalah dan keluhan.
- Memastikan kepatuhan dengan perjanjian penyewaan dan regulasi properti.
- Mengoptimalkan kinerja properti melalui analisis data dan pelaporan.
- Melakukan inspeksi rutin dan perawatan properti untuk menjaga standar kualitas.
- Mengkoordinasikan dengan tim perawatan dan pemeliharaan untuk perbaikan dan pemeliharaan.
- Mengembangkan dan melaksanakan rencana retensi penyewa.
- Melaporkan kinerja dan tren kepada manajemen.
- Membimbing dan mengarahkan staf Tenant Relation Officer.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam hubungan penyewa dan manajemen properti, dengan setidaknya 1 tahun dalam peran supervisory.
- Paham dengan baik tentang regulasi dan peraturan properti di Indonesia.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang kuat.
- Penguasaan perangkat lunak CRM dan sistem manajemen properti.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen properti atau hubungan penyewa adalah nilai tambah.
- Memiliki pengalaman dalam industri properti komersial adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang